1. SOPIMUKSEN PERUUTTAMINEN

1.1 Jos Palvelun käyttäjä haluaa peruuttaa sopimuksen tuotteiden tilaamisen ja toimittamisen välisenä aikana, hänen tulee ilmoittaa siitä kirjallisesti Palveluntarjoajalle mahdollisimman pian. Peruuttamisilmoitus tulee lähettää kirjallisesti sähköpostiosoitteeseen info@kuumtraat.ee

• 1.1.1. Sähköpostiviestiin tulee merkitä peruutettavan tilauksen tiedot ja oheen tulee liittää Palvelun käyttäjän yhteystiedot (etunimi, sukunimi, yrityksen nimi, tilauspäivä, puhelinnumero).

1.2 Jos peruuttamisilmoitus saapuu Palveluntarjoajalle tuotteiden toimittamisen jälkeen, sopimus peruutetaan käyttösopimuksen kohdan ”Palautusoikeus” mukaan.

1.3 Palveluntarjoaja palauttaa asiakkaalle asiakkaan maksaman rahan viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua sopimuksen peruuttamisilmoituksen saamisesta.

1.4. Palvelun käyttäjä sitoutuu suorittamaan tavaroiden palautuskulut, paitsi jos palautettava tuote ei vastannut Palvelun käyttäjän tilausta.

1.5 Raha siirretään samalle pankkitilille, jolta se on saapunut Palveluntarjoajalle.

1.6. Palveluntarjoaja saa vetäytyä sopimuksesta tai purkaa sopimuksen, jos tilatut tuotteet ovat loppuneet.

1.7. Palvelun käyttäjälle ilmoitetaan sopimuksen peruuttamisesta viipymättä joko puhelimitse, sähköpostitse tai postitse. Tässä tapauksessa palautetaan Palvelun käyttäjän maksamat ennakkomaksut viivytyksettä ja viimeistään 30 päivän kuluttua, Palvelun käyttäjän pankkitilille.